物业薪酬绩效考核方案.doc

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****项目物业部基层员工薪酬绩效考核方案(试行)一、目的 为了打造和提升****售楼部物业服务品质,保证人员的稳定,检查员工的工作绩效,挖掘各类人员的潜能,充分调动员工的工作积极性和创造性,公平决定员工的职位和待遇,促进企业人才的开发和合理使用。二、适用范围 适用于****案场物业人员,包含物业经理、领班、保安、保洁、吧员等岗位。三、组织架构及编制物业经理保洁领班1名保安领班1名保安9名吧员2名保洁6名编制说明:1、物业经理设置一名正经理,一名副经理,根据实际能力,可以一人兼任。2、保安设置编制共计10人,售楼部4人,样板间5人,领班/班长1人。3、保洁岗位编制设置7人,售楼部设置3人,样板间4人,其中1名为领班。4、吧员设置2名,其中售楼部1名吧员,样板房设置1名服务员负责客户服务。四、薪资结构1、物业管理部人员的薪资结构如下: 工资总额=基本工资+绩效奖金2、各岗位定薪标准①  保安岗 3000元-3300元/月 任职资格:车传岗净身高必须在175CM以上,形象岗及门童净身高必须在178CM以上,年纪20岁-35岁。形象气质好,服从公司管理。 定薪规则:试用期统一定为3000元,试用期结束之后,根据身高和形象进行定薪,身高178CM以上,形象气质好,转正后定3300元,形象不好或低于178CM的,转正后定3200元。②  保洁岗 2000-2200元/月定薪规则:试用期根据形象和年纪、经验予以定薪,试用期统一定薪为2000元。转正定2200元。③  吧员 2500—3000元/月定薪规则:根据形象气质要求,身高等综合定薪,试用期工资统一定2500转正后3000。④  领班在一般员工的基础上每月多200元的绩效奖金基数。 3、绩效奖金①  发放规则:每月根据考核结果,换算成绩效奖金,在当月工资中一并发放。②  绩效奖金设置一票否决项,如重大违纪,严重违规、犯法,无理由不服从公司安排调度等,直接记0分。③  绩效奖金换算方法: 绩效奖金=月度绩效奖金基数*考核分数/100 考核得分低于60分,当月奖金取消。连续两个月考核得分低于60分,基本工资减少200.连续三个月考核得分低于60分,公司有权予以降薪或调岗,或者开除处理。④  具体的考核标准详见考核表⑤  考核权限: 物业部负责人评分占考核权重的60%,销售部负责人评分占考核权重的20%,总部人事行政部占20%。⑥  最终的考核得分=物业负责分评分*60%+销售部负责人评分*20%+人事行政部考核评分*20%。⑦  物业经理的月度考核分=下属人员的月度平均分*60%+销售部评分*20%+人事行政部评分*20%,物业经理的月度考核参照总部的绩效考核办法执行结果应用。五、 本方案自发布之日起试行两个月,无异议后发布正式版本。六、 本方案解释权归总部人事行政部。行政人事部2015-11-19
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